9 от 10 жалби в КЕВР срещу доставчиците на ток

Почти 9 от 10 жалби (86,7%) в КЕВР през миналата година са били срещу срещу лицензирани дружества от сферата на електроенергетиката, съобщиха от регулатора. Общо получените оплаквания в комисията са били 981 жалби, като 851 от тях са във връзка с тока. На първо място са жалбите по отчитането и фактурирането на електрическата енергия, в т.ч. твърдения за неточно отчитане, липса на реален отчет, неточна работа на тарифните превключватели, грешки при фактурирането на отчетените количества и начисляване на мрежови услуги, допълват от КЕВР. На второ място са жалбите, свързани с качеството на доставяната електрическа енергия - ниско напрежение в точката на присъединяване, чести спирания на електрозахранването, повреди в електрически уреди. Анализът на административните производства показва, че най-голям е броят на жалбите срещу "ЧЕЗ Разпределение България" АД и "ЧЕЗ Електро България" АД. На второ място са жалбите срещу "Електроразпределение Юг" ЕАД и "ЕВН България Електроснабдяване" ЕАД, следвани от "Електроразпределение Север" АД и "ЕНЕРГОПРО Продажби" АД, се посочва в доклада на КЕВР. Жалбите срещу лицензирани дружества за дейността "търговия с електрическа енергия" са свързани предимно с промени в договорните отношения между страните. За 2020 г. в КЕВР бе била регистрирана една жалба срещу "Електроразпределение Златни пясъци" АД и "ЕСП Златни пясъци" ООД. Не са регистрирани оплаквания срещу НЕК ЕАД и ЕСО ЕАД. Извършените проверки и измервания са показали висок процент на основателност, поради което на дружествата са били дадени задължителни указания в определени срокове да предвидят и изпълнят мерки за подобряване на качеството, пише още в доклада на КЕВР.

Видео

Коментари

Добавете коментар

Име (задължително)

Най-четени

През октомври "Ерата на Водолея" в Бургас

  • 24 Сеп 2021
  • 255
От 14 до 17 октомври Бургас отново ще бъде домакин на най-необичайния театрален фестивал в България – „Ерата на Водолея“! За 11 път Община Бургас и фондациите „Театър в куфар“ и „За Родопите“ ще подарят на бургаската публика 4 незабравими дни с едни от най-интересните и провокативни представления в българския театър и танц, заедно с няколко гости от чужбина.

Внимание, преброителите тръгват по домовете!

  • 24 Сеп 2021
  • 209
Преброителите, които посещават хората по домовете, попълват единствено преброителна карта. В нея не се попълват данни от личните документи на хората с изключение на имената и ЕГН. Никъде не се полага подпис, съобщиха от НСИ.

Бургас вече е в семейството на зелените градове в Европа

  • 24 Сеп 2021
  • 216
Бургас се присъедини към семейството на зелените градове. Споразумението беше подписано на специална церемония в Брюксел от зам.-кмета по стратегическо развитие и екология, дигитализация и адаптация към промените на климата Весна Балтина.

Нови фитнес уреди до експоцентър "Флора" в Морската градина

  • 24 Сеп 2021
  • 211
Община Бургас монтира нови уреди на фитнеса до Експоцентър „Флора“. Мястото е любимо на малки и големи, бургазлии и гости на града, затова старите уреди вече бяха доста амортизирани и неудобни.

Да почистим Морската градина от фасове!

  • 24 Сеп 2021
  • 200
Тази неделя, 26-ти септември, доброволци – служители на Филип Морис България и Орбико и други желаещи ще почистят Морската градина в Бургас от фасове и други отпадъци.