Бургаското дружество „Топлофикация-Бургас“ АД припомня на своите клиенти, че могат да заявят свой имейл адрес, на който бързо и лесно да комуникират директно с дружеството, без посещения в клиентски център. Услугата се предоставя във връзка с прилагането на Закона за електронния документ и електронен подпис и Закона за защита на потребителя.
Клиентите на „Топлофикация-Бургас“ АД могат да използват посочен имейл по установените правила за официална електронна кореспонденция с Дружеството без посещения в клиентски център. Верифицирането на имейла става посредством заявяване на е-Фактура, което е напълно безплатно за гражданите. Всички клиенти, които са заявили е-Фактура, могат да използват посочения от тях имейл за кореспонденция с Топлофикация-Бургас АД. Тези, които не са заявили е-Фактура, могат да го направят напълно безплатно на интернет сайта на Дружеството: www.toplo-bs.com/e-invoice Друго предимство е, че при електронно заявяване част от услугите ще се предлагат безплатно или на преференциални цени.